15 Савети за нове менаџере

Промоција у менаџер по први пут је узбудљива и изазовна. Потребно је паметно да се помери ка корпоративној лествици, али прелазак на вашу нову улогу значи овладавање новим сетом вештина.

Без обзира на врсту посла или области у којој радите, ових 15 савјета ће вам помоћи да управљате управљачким водама.

1. Спремите се пре него што се промовишете: Ово може звучати контра-интуитивно (и у многим случајевима може бити прекасно), али ако сте на врхунцу кретања горе, онда су ствари које можете да урадите да се припремите за своју нову улогу, укључујући читање о теми, узимање курсева и учење од других. Ако вам је понуђена промоција и нисте спремни, можда ћете пожелети да се унапријед одбаците.
2. Препознајте да је то нови посао: Иако сте највјероватније били промовирани у одјелу гдје кажемо да сте били најбољи инжењер, ви више нисте инжењер; ви сте менаџер који надгледа инжењере. Иако можда нисте савладали свој нови посао, ви имате успјех на том подручју, зато се усредоточите на своју способност да овладате послом.

1. Сазнајте ситуационо лидерство: Ово је обавезна лидерска вјештина за сваког менаџера. Ситуационо лидерство је модел за утврђивање начина управљања сваким запосленим, у зависности од тога колико им је потребно.
2. Стварно знате своје запослене: Проведите време са сваким запосленим и упознајте се са њиховим пословима, циљевима каријере, снагама и слабостима, лајковима и невољама, али немојте стати тамо. Ако сазнате и имена њихове дјеце и кућних љубимаца, гдје они живе, и све остало што је њима важно, изградићете солидну основу повјерења.

1. Учење и пракса активног слушања: Ако сте морали изабрати само једну вјештину која је важна за ваш успјех као менаџер, то би било активно слушање, што се сматра најважнијом вјештином коју треба свладати као вођу.
2. Научите да отпустите детаље: Фокусирајте се на велику слику и оно што ваши запослени свакодневно постижу и да ли испуњавају своје циљеве или не. Запамтите, нисте плаћени да радите свој стари посао па препустите пажњу свом особљу.
3. Ви сте шеф, а не пријатељ: Једна од најчешћих грешака нових менаџера је да покушавају да буду пријатељи са својим запосленима. Посебно је тешко када се промовишете преко својих вршњака, а сада управљате пријатељима који су некада били вршњаци. Сада сте у позицији моћи и ауторитета и пријатељи сте са једним запосленим, а не други ствара перцепцију пристрасности и фаворизирања. Можете бити пријатељи изван канцеларије, али док сте у канцеларији, држите интеракцију професионалном.

1. Не треба да вас изненаде лична питања бивших сарадника: Нови менаџери су често шокирани откривањем неких перформанси и личних проблема са којима се претходни шеф бавио (дискретно). Можда сте мислили да је Донна била смешан, вољен радник, али сада знате да је Донна Дива и да ћете морати да покупите где је ваш шеф стао и да се договорите са Донном.
2. Научите да се носите са проблемима у перформансама: Ваш претходни шеф је можда покривао лоше проблеме са перформансама под тепихом. Део вашег новог посла ће бити учење доследног и ефикасног начина рада са запосленима који не испуњавају стандард.

1. Почастите сваког запосленика са поштовањем: Можда сте у супериорном положају, али нисте надређени никоме. Свако заслужује да буде третиран са достојанством и поштовањем, и ако се одрекнете тога, на крају ћете изгубити више од сопственог самопоштовања.
2. Користите Четири Магичне Речи: "Шта мислите?": Ово је омиљени цитат гуруа менаџмента Тома Петерса. Питање запослених за њихове идеје је крајњи показатељ поштовања и оспособљава их да решавају своје проблеме.
3. Обратите пажњу на свој нови тим: Иако сте можда вођа тима у свом тиму, сада сте члан потпуно новог тима; Ваш менаџерски тим. Управљање бочно је једнако важно као и управљање горе и доле.

1. Будите доступни и видљиви: Што сте више укључени и ангажовани са својим тимом, то ће бити мотивиранији да ураде добар посао. Људи воле да буду део нечег већег од њих самих и такође треба да знају да је на челу брода капетан.
2. Закажите Соло састанке као и састанке тима: Потребно је да се повежете са људима на приватној бази да бисте видели да ли постоје проблеми са којима нисте упознати, као и време везивања. Такође су вам потребни сви чланови вашег тима да међусобно комуницирају.

1. Прихватите своју улогу лидера: Водеће може (и треба) бити изванредна и награђивана одговорност. Никада је не треба узети олако или узимати здраво за готово.