Шта је интервју у понашању?

Када интервјуишете посао, вероватно ћете морати да учествујете у интервјуима понашања. За разлику од редовних интервјуа за посао, послодавци их проводе да не би сазнали да ли кандидати за посао могу нешто учинити, али да су то учинили. Анкетар ће од вас очекивати да покажете своје компетенције - знање, вјештине и способности - дајући конкретне примјере из ваших прошлих искустава на послу, у школи иу животу.

Пре састанка са вама, анкетар ће утврдити које су компетенције потребне за обављање посла за који сте се пријавили, а затим развити низ питања о понашању која ће му омогућити да сазна да ли их имате. Многа питања о понашању у интервјуу постављају питања о меким вештинама, које су личне особине које ће вам омогућити да обавите свој посао, укључујући решавање проблема, критичко размишљање, интерперсоналне, слушне и говорне вештине. Основна претпоставка бихевиоралног интервјуа је да је претходни учинак добар предиктор будућег учинка.

Многи кандидати су застрашени овом методом, али то не би требало да буде! Интервју понашања је фантастична прилика да потенцијалном послодавцу покажете да сте добро прилагођени послу. Уместо да говорите о себи и да кажете анкетару шта сте способни, као што бисте то учинили у редовном интервјуу за посао, у интервјуу понашања описат ћете - детаљно - како сте се носили са ситуацијом у стварном животу. Који је бољи начин да се "шепуриш?"

Већина питања о интервјуу почиње са "Реци ми о времену када …" или "Дај ми пример када …" Попуни празнине са једним од бројних вештина, знања или способности које послодавац вреднује. На пример, ако је решавање конфликта захтевана компетенција, питање може бити: "Реците ми о времену када су се две особе са којима сте радили нису слагале." Ако имате радно искуство, наведите примјер који укључује двије садашње или бивше сураднике. Ако је ово интервју за ваш први посао, бит ће изазов разговарати о прошлом искуству везаном за посао.

Уместо тога, изаберите искуство које се догодило током групног пројекта за разред или док сте учествовали у тимским спортовима. Докле год јасно наведете проблем, покажете кораке које сте предузели да бисте га решили и разговарали о резултатима, није важно које искуство сте стекли.

Зашто послодавци користе ову технику

Када одговарате на једноставна питања са да или не, кандидат за посао лако може рећи испитивачу шта жели да чује. На пример, ако је питање "шта бисте урадили ако би клијент изненада померио рок на пројекту," није тешко одговорити са оним што претпостављате да интервју жели да чује - што бисте ставили у прековремени рад по потреби да бисте завршили на време.

Међутим, ако анкетар пита шта сте урадили у прошлости да бисте завршили пројекат у кратком року, то би вас присилило да дате стваран примјер који детаљно описује како сте се заправо носили са ситуацијом. Пратећи да потврдите своју причу, анкетар може питати колико сати сте провели на пројекту и да ли је клијент био задовољан резултатима, или које сте оцјене добили ако ваш примјер укључује школски пројект. Неопходно је не измишљати причу и понашати се као да је истинита. Ако немате никакво искуство на које би се могли ослонити, у реду је дати хипотетичку ситуацију.

Само се побрините да кажете да је то оно што радите. Иначе ћете изгледати непоштено.

Припрема за понашање у понашању

Припрема за интервју понашања је изазовна. Прво, одредите које компетенције послодавац тражи. Темељно прочитајте опис посла. Ако радите са регрутом, разговарајте с њим или њом. Истражите компанију да бисте сазнали више о њој. Ево неких компетенција које треба да планирате да дискутујете о вашем понашању у интервјуу:

• Ентузијазам
• Одлучивати
• Решавање конфликата
• Геттинг Алонг Витх Цоворкерс
• Тешке / техничке вјештине специфичне за посао
• Решавање проблема
• Лидерске особине
• Тимски рад
• Флексибилност
• Листенинг
• Вербална комуникација
• Интерперсонал

Изнесите примере како сте демонстрирали те компетенције. Почните са навођењем питања које би вам интервјуер могао поставити. Затим се осврните на своје прошле послове да бисте дошли до примера када сте морали да користите те компетенције. Иако је најбоље доћи до одговора везаних за посао на питања о понашању у интервјуу, у реду је дати примјере из времена у школи ако не можете. Ако сте недавно дипломирали, ваше радно искуство може бити ограничено. Групни пројекти пружају одличне могућности за демонстрирање вјештина које траже послодавци, као и вријеме проведено у судјеловању у временским спортовима.

Запишите своје приче са што више детаља. Разговарајте о томе ко је био укључен, шта се догодило и шта сте учинили да бисте покушали да постигнете жељени исход. Не доносите само примере који су имали позитивне резултате, већ и оне са негативним резултатима. Анкетари ће вас питати о ситуацијама које не бисте могли да решите повољно и шта сте научили из тих искустава.

Припремите се за будуће интервјуе о понашању

Ако сте као већина људи, вероватно не размишљате о интервјуисању за ваш следећи посао ако сте тренутно запослени или у школи. Требао би. Када урадите нешто што показује компетенцију, запишите детаље. Немојте дозволити да то постане удаљено сећање, јер када треба да разговарате о томе, биће тешко да га се присетите.