Посао код куће Посао у АРО контакт центру

Индустрија

БПО је специјализован за цалл центре, осигурање и телездравље

Опис компаније

Са седиштем у Канзас Ситију, МО, АРО, Инц. користи радну снагу која се налази у Сједињеним Државама јер нуди оутсоурцинг пословних процеса (БПО) за компаније у индустријама као што су осигурање, здравствена заштита, фармацеутска индустрија и енергетика.

Врсте радних места код куће

АРО ангажује само запослене, а не независне уговараче. АРО нуди распореде запосленима са пуним и скраћеним радним временом.

Неки од људи које АРО ангажује за сервисирање својих клијената укључују агенте цалл центра (корисничке услуге и Б2Б), агенте осигурања и ревизоре и медицинске сестре (РН и ЛПН). Конкретније, позиције за које је ангажован је:

• Агенти позивног центра - Неке позиције су само служба за кориснике, нпр. Анкетари за медицинску историју који узимају и долазне и одлазне позиве од апликаната. Ови послови захтијевају вјештине корисничког сервиса, добро слушање и способност документирања разговора помоћу рачуналних апликација. Познавање медицинске терминологије је плус. Остали послови у позивном центру су за улазну и излазну продају. На тим пословима је потребно искуство у продаји и минимална обавеза од 25 сати недељно.
• Премиум осигурање ревизора - Компанија запошљава и телефоном ревизоре и физичке ревизоре. Телефонски ревизори користе само телефон и компјутер за обављање ревизије премија за осигурање имовине и незгоде, тј. Опћу одговорност и компензацију радника. Физички ревизори раде исто, али морају урадити коначну физичку проверу у компанији која се ревидира.

• Лиценцирани агенти осигурања - Компанија има послове на кућним пословима како за животно осигурање тако и за имовину и незгоде који чине и долазне и одлазне позиве.
• Телехеалтх - Компанија запошљава медицинске сестре, РН и ЛПН, за позиције долазних и одлазних позива.

Захтеви

Иако АРО запошљава у свим државама САД-а, није увијек у свакој држави.

Кандидати морају имати наменски радни простор са вратима. Не допушта се шум из позадине буке од кућних љубимаца, дјеце или других извора. Такође, агент мора да обезбеди компјутер, брзи интернет (кабловски или ДСЛ), наменску телефонску линију без могућности чекања позива (ВоИП услуге могу бити прихватљиве) и основни телефон са појачалом и слушалицама. Бежични и мобилни телефони нису прихватљиви.

Пријава за АРО

Да бисте се пријавили за било коју од ових позиција, идите на АРО-ову веб страницу и кликните на "Аппли то Бе Ремоте Емплоиее Тодаи!" Попуните контакт информације, изаберите врсту посла за коју се пријављујете и поставите свој резиме. Затим треба да добијете е-поруку са потврдом. Ако се компанија запошљава у вашем подручју и испуњавате захтјеве, можете примити још једну е-поруку која вас позива да попуните комплетну апликацију и да интервјуирате телефоном.

обука

Обука се разликује у зависности од позиције и може се обавити на даљину или на корпоративној локацији. Обука се плаћа на исти начин као и редовна сатница и траје 6 до 10 недеља за 3 до 8 сати дневно.

За рад на даљину у разним областима, користан је директориј фирми које раде код куће. За више профила као што је овај, погледајте више профила за рад у кућним центрима.

_{Дисцлаимер: За рад код куће радна мјеста или пословне могућности смјештене на овој страници у одјељку под називом "Спонзорисане везе" или негдје другдје нису нужно легитимне. Ови огласи се не приказују на мени, већ се појављују на страници због сличних кључних речи у тексту на страници.}