Набавите најбољи шаблон прегледа перформанси за ваше потребе

Можда сте чули да компаније укидају формалне процјене учинка и формалне системе рејтинга, али је тај број прилично мали. Друштво за управљање људским ресурсима утврдило је да 91% компанија још увијек проводи годишње ревизије успјешности, и то из добрих разлога: запосленици требају знати како раде, а подузећу је потребно формално евидентирање њихових успјеха или неуспјеха.

Ако састављате преглед перформанси, можда желите да почнете са шаблоном који вам може помоћи да размислите о пољима која су вам потребна. Иако шаблон може да вам помогне да почнете, прво морате да поставите себи ова питања да бисте пронашли одговарајући шаблон за оцену перформанси за вашу организацију.

Да ли вам је потребна оцјена изведбе или само повратна информација?

Сваком запосленом су потребне повратне информације, али не и сваки запослени треба оцјену. Оцене учинка се најбоље користе када имате велике групе људи који раде сличне послове. На пример, ако имате продајну групу од 30 људи, можете искусити време када треба да одложите људе. Ако је сваки продавач оцијењен на скали од 1 до 5, изабрат ћете најниже извођаче (1с и 2с) прије него што прекинете своје високе извођаче (4с и 5с). Због тога је лакше утврдити кога ћете отпустити и лако ћете бранити своју одлуку на суду.

Ако већина ваших запосленика обавља различите послове, можда не желите дати оцјене. Оно што је важније од рејтинга је повратна информација. Ваши запослени морају да схвате где су успели, где нису успели и шта треба да ураде да би унапредили вашу организацију.

Да ли је постављање циљева индивидуално или групно?

Дио предлошка за добар преглед учинка представља постављање циљева за наредну годину. Ови циљеви су онда циљеви који се користе за процену учинка запосленог током прошле године. Неки запослени имају индивидуалне циљеве. На пример, генералист за људске ресурсе може имати циљеве као што су:

• Направите нови програм за укрцавање.
• Доставите мјесечне извјештаје о вишем менаџменту.
• Провести ревизију тржишта плата, како би се осигурале праведне и точне плате.

Други генерални директор за људске ресурсе може имати потпуно различите циљеве. Можда сте је замолили да се фокусира на обуку и развој, односе са запосленима и комуникацију запослених. Када запослени имају индивидуалне циљеве и очекивања у погледу перформанси, ваш образац за оцењивање перформанси треба да пружи могућност за давање индивидуалних повратних информација.

За друге послове, као што су благајне продавница, базират ћете циљеве на специфичним стандардима - број ставки скенираних у минути, на примјер.

Многе позиције имају комбинацију личних и групних циљева. На пример, организације плаћају чланове продајног тима за одређене нивое продаје. Али, они такође желе да сваки запослени брине о клијентима других продавача и да раде као тим да им служи. Продајним тимовима је потребан спој индивидуалних и групних циљева у предлошку прегледа учинка. Потребно је да одлучите који тип прегледа рада ће најбоље помоћи вашим запосленима да успију.

Краћи је бољи него што је дуже у предлошку прегледа учинка

Иако вам може бити примамљиво да направите преглед перформанси који покрива сваки аспект перформанси запосленог, запамтите да преглед перформанси мора бити користан. Запослени који има 30 различитих циљева ће се осјећати преоптерећено. Као резултат тога, она може да ради слабије него да је менаџер извукао првих 10 циљева за њу да ради. Ово омогућава менаџеру да пружи фокусиран наставак током године који наглашава њене најзначајније резултате.

Да ли су вредности или задаци наглашени у очекивањима учинка запослених?

Неке компаније фокусирају своје оцјене перформанси на вриједности компаније, а не на тврде бројеве, као што су продаја или повратне информације купаца. Преглед заснован на вриједностима фокусира се на све вриједности које је компанија поставила, као што су преузимање ризика, тимски рад и фокус на клијента. Многи предлошци прегледа перформанси имају комбинацију вредности и задатака, са циљевима у обе области.

Примери шаблона прегледа перформанси

Ово су одлични узорци за прегледе перформанси за различите ситуације. Запамтите, шаблони за оцењивање перформанси су само идеје о томе како да прегледате перформансе запослених. Користите ове предлошке за преглед примера перформанси да бисте лакше развили одређени образац за своју фирму.

• Нумерички преглед перформанси (померите се до форми, а затим кликните на Нумерицал Сцале Форм). Ова врста прегледа перформанси добро функционише када имате бројне запослене који су слично смјештени за процјену. То вам може помоћи да добијете објективни укупни рејтинг, а не да се ослањате само на менаџеров осјећај.
• Укупан преглед учинка (није специфичан за циљ). Овај предложак омогућава менаџерима да погледају опште радне вјештине и перформансе, без детаљног навођења конкретних циљева. Иако овај предложак такође укључује и оцјену, то није толико детаљно као што су оцјене у горе наведеном прегледу перформанси.

• Преглед рада техничара. Занемарите поље броја социјалног осигурања на овом шаблону - ниједан такав документ не би требао тражити овај број због проблема сигурности и приватности запосленика. Али, ово је иначе користан начин да се сагледају циљеви који се заснивају, технички преглед, у плавом овратнику. Обратите пажњу на то како је овај шаблон прегледа перформанси мешавина вештина и вредности предузећа.

Знајући шта су ваше потребе из процеса прегледа запосленика помоћи ће вам да изаберете најбољи могући шаблон прегледа перформанси који ће вам помоћи да развијете своје запослене и развијете своје пословање.