Третирање сарадника са поштовањем

Неки од најбољих савјета који су нови у свијету продаје је да се према свакоме поступа с поштовањем. Изгледа као прилично једноставан савјет, али третирање других с поштовањем је став који се не види довољно у индустрији продаје.

Купци

Са поштовањем према клијентима значи много ствари. То значи бити потпуно искрен у свему што им кажеш. То значи рећи им када су у криву па чак и када ваш конкурент има боље рјешење за свој изазов. Третирање клијената са поштовањем значи да се никада нећете превише напрезати, затварати их превише тешко и никада не предложити решење које није право за њих.

Са својим поштовањем и поштеним поступањем са клијентима најбољи је начин да се обезбеди дугорочни успех, а не третирање са поштовањем је фантастичан начин да скратите своју каријеру.

Иоур Манагерс

Менаџери продаје имају тежак посао, нарочито директни директори продаје. Ови менаџери се стисну са сваке могуће стране. Виши менаџери постављају много захтева менаџерима продаје када су резултати продаје смањени. Продајни представници често дају својим менаџерима тешка времена када им компанија поставља нереалне захтеве. Без обзира на начин на који они изгледају, менаџери су под притиском.

Дајте им одмор и схватите под којим су стресом. Док већина менаџера вјероватно никада неће допријети до некога из њиховог тима за савјет или помоћ у бављењу притисцима на послу, схвате да иако можда не траже помоћ, баве се многим изазовима.

Ваши сарадници

Бити члан продајног тима може бити добра ствар или може бити прилично тешка ствар: све зависи од продајног тима. Добар продајни тим може помоћи сваком члану да се опорави на свом послу, што значи да сваки члан затвара више продаје, зарађује више прихода и позиционира се за промоције.

Без обзира на то колико је добар или лош ваш продајни тим, ако се обавезујете да ћете поштовати своје сараднике, почните да видите да се тим побољшава. Може потрајати дуго, а побољшања су можда сувише мала да бисте их приметили, али можете бити промена у свом тиму коју желите да видите!

Иоурселф

Не чуди, али продаја је веома, веома тежак начин да се заради приход. Ако се не опходите са поштовањем тако што ћете себи дати довољно времена да побољшате своје продајне вештине, побољшате своју мрежу, одвојите време за одмор и време да бисте били јасни у својим циљевима каријере, вероватно ћете се наћи пре тога предуго.

Још једна област у којој ћете се односити са поштовањем је када дођете до губитка продаје. Хеј, свидело ти се или не, изгубићеш продају. А када то урадите, ако се победите уместо да направите паузу да видите шта сте могли да урадите боље, ризикујете да се пробијете у губљење.

Зашто?

Пошто су победничке линије делимично створене поверењем, а губици су изгубљени од поверења. Ако не узмете времена да се сакупите након губитка, ваше самопоуздање може нестати. А ако изгубите пар за редом и не покажете довољно поштовања да направите корак уназад и оцените шта не радите добро, један губитак може довести до краја ваше каријере.

Иоур Цомпетитион

Многи професионалци у продаји верују да је то део њиховог посла како би њихови конкуренти били под аутобусом. Они верују да што више негативних ствари кажу о својим конкурентима, веће су шансе да ће њихови клијенти почети размишљати о њима негативно.

Истина је да се обрнуто обично догађа.

Ако доследно одбацујете конкуренте, оно што заправо радите је да кажете својим клијентима да се плашите својих конкурената и да ваши клијенти треба да сазнају више о њима.

Ако је ваш конкурент бољи од ваше компаније у одређеној области, немојте се стидети да будете искрени са својим клијентима. Не измишљајте лажи о својим конкурентима, већ уместо тога, изградите јаке стране ваше компаније и покажите својим клијентима зашто је пословање са вама најбољи избор.