Малопродаја - Информације о каријери

Малопродаја продаје одјећу, аутомобиле, електронику или друге производе директно потрошачима. Он или она помажу клијентима да пронађу оно што траже у продавници или неком другом малопродајном објекту и наведе их да купују објашњавајући како ће им роба донети корист. Не треба их мешати са продајним представницима који продају производе у име произвођача и велетрговаца.

Запошљавање

Малопродајни трговци одржали су око 4,2 милиона радних мјеста у 2010. Продавнице одјеће и прибора за одјећу запошљавале су готово четвртину. Многи су радили и за опште робе.

Распоред трговаца на мало укључује вечери и викенде. Понекад морају да раде за празнике. На пример, многе продавнице су отворене на Дан захвалности да би се постигао старт на Црном петку, једном од најпрометнијих дана у куповини у години. Други недостатак овог занимања је да радници проводе доста времена и могу само направити паузу када је то предвиђено.

Образовни захтеви

Ово занимање нема никакве формалне образовне захтјеве, али многи послодавци преферирају да запосле оне који имају средњу школу или диплому еквивалентности. Нови запослени добијају обуку на радном мјесту од својих послодаваца, учећи о стварима као што су служба за кориснике и сигурност трговине. Они се упознају са политиком и процедурама установе. Они који продају специјалне производе су упућени у њихову употребу.

Други захтеви

Да бисте успели као продавац у малопродаји, морате имати добре вештине корисничког сервиса које укључују способност да се одговори на жеље и потребе потенцијалних купаца. Он или она морају имати добре вештине као што је способност да се повежу са другима. Потребне су добре продајне вештине, јер неко мора да убеди клијенте да купују. Упорност може понекад бити потребна да би се производ продао купцу који га не може одмах заинтересовати.

Напредовање

Малопродајни трговци са искуством и радним стажом обично прелазе на позиције веће одговорности и могу им дати избор одељења у којима ће радити. Често се крећу у подручја са потенцијално већим зарадама и провизијама. У већим продавницама продавачи се могу преселити на руководеће позиције, прво постајући помоћни менаџери. У мањим продавницама, ове могућности за напредовање варирају, јер власници продавница могу да обављају све управљачке одговорности.

Јоб Оутлоок

Ова окупација, предвиђа амерички Биро за статистику рада, ће расти све брже од просјека за сва занимања до 2020. године. Због високе стопе промета, у малопродаји ће бити више радних мјеста него у било којој другој дјелатности.

Зараде

Малопродајни трговци су зарадили средњу годишњу зараду од 21,010 долара и средњу сатницу од 10,10 долара у 2009. години. Иако је плата релативно ниска, радници често примају попусте за купце.

Користити Салари Цалцулатор на Салари.цом да бисте сазнали колико тренутно људи зарађују у вашем граду.

Дан у животу продавца на мало

У типичном дану продавац у малопродаји ће:

• покушајте да схватите шта купац жели или треба разговарајући са њим или га посматрајући
• обавестити потрошаче о карактеристикама производа и показати њихову употребу
• објаснити разлике између различитих модела производа
• одговорити на питања о производима, услугама и политикама трговине
• потражите појединце који покушавају да украду робу и пријавите их особљу безбедности
• наручите прилагођене или ван ставке
• припремити продајне рачуне или уговоре
• процес плаћања за куповину
• Поставите и одржавајте приказ робе

Извори:

Завод за статистику рада, УС Департмент оф Лабор, Оццупатионал Оутлоок Хандбоок, 2012-13 Едитион, Ретаил Салесперсонс, на Интернету хттп://ввв.блс.гов/оох/салес/ретаил-салес-воркерс.хтм (посећено 4. фебруара 2013).

Управа за запошљавање и обуку, УС Департмент оф Лабор, О * НЕТ Онлине, Ретаил Салесперсонс, на Интернету на адреси хттп://ввв.онетонлине.орг/линк/детаилс/41-2031.00 (посета 4. фебруара 2013).