Постати телефонска тријажа

Телефонска тријажна нега иде по неколико различитих имена, укључујући телездравствену његу и телепатологију. Ова овлашћена медицинска специјалност осмишљена је да помогне пацијентима у хитним случајевима који нису у могућности да дођу у ординацију или болницу. Специјалност је такође осмишљена да помогне онима који немају лекара примарне здравствене заштите. Телефонска медицинска сестра ради на утврђивању нивоа бриге коју пацијент треба и води ситуацију до резолуције. За разлику од медицинских сестара на терену, ови професионалци морају помоћи пацијентима само говорећи с њима на телефон.

Већина медицинских професионалаца који раде у овој области су лиценциране медицинске сестре и најчешће се називају "медицинске сестре за тријажу по телефону".

Тхе Телепхоне Триаге Нурсе Профессион

Телефонска тријажна сестра је задужена за све од рада са пацијентима да би утврдила да ли им је потребна хитна терапија, до инструирања да се договоре са лекаром, до саветовања како да се лече код куће.

Основна улога телефонске тријаже сестре је да помогне пацијентима да процене озбиљност њиховог здравственог проблема - спашавајући их пут до ординације или пут до хитне помоћи. Ова услуга је посебно корисна за пацијенте који су у куци, они у руралним подруцјима који не могу доци до установе, или они који нису у могуцности да плате медицинске услуге. Поред тога, медицинске сестре за тродимензионалну телефонију помажу докторима да смање оптерећење пацијента тако да могу видјети пацијенте у критичнијој потреби - отуда и ријеч "тријажа". Због њиховог рада, медицинске сестре за тродимензионалну телефонију такође помажу у смањењу пренатрпаности и времена чекања у хитним медицинским установама као што су центри за хитну помоћ и хитне собе у болници.

С обзиром да су услуге телефонског тријажа оперативне 24/7, телефонске тријаже сестре ће можда морати да раде викендом, ноћним сменама и празницима.

обука

Да бисте постали медицинска сестра за тријажу, прва ствар коју треба да урадите је да зарадите диплому или диплому. Након тога, морате положити испит за лиценциране медицинске сестре (НЦЛЕКС-РН).

Додатна сертификација као амбулантна медицинска сестра се предлаже и повећава шансе за добијање посла. Сертификат је понуђен од стране Америчке Академије амбулантне неге и користан је зато што се део испита фокусира на телефонску тријажу. Ако желите да полажете испит, потребно је да сте већ обавили најмање 2000 сати медицинског искуства у клиничком окружењу.

Нецессари Скиллс

Поред очигледне медицинске обуке, телефонске триаге сестре морају поседовати одличне комуникационе вештине изнад свега. Такође, они морају бити окретни и мислити на ноге, јер здравствени проблеми нису статични - могу се погоршати у било које вријеме. Сестре телефонских тријажа морају остати мирне током разговора, бити емпатичне и заиста слушати пацијенте. Они такође морају бити у стању да брзо процене сваку ситуацију.

Плацес оф Емплоимент

Једна од предности ове каријере је то што медицинске сестре за тродимензионално телефонирање могу наћи запослење у мноштву окружења - најзначајнијим центрима за сервисирање телефонских тријажа. С тим у вези, радна мјеста су доступна иу ординацијама, болницама, амбулантама, центрима за трауму, центрима за контролу отрова и кризним телефонима.

Типичан позив

Прва ствар коју ради медицинска сестра јесте да скупи основне информације о пацијенту. Сестра открива старост, пол, тежину и висину особе - све то доприноси укупној процени. Затим, медицинска сестра пита има ли пацијент неке познате болести или сталне здравствене проблеме као што су дијабетес, високи крвни притисак, анамнезе напада панике или познато стање срца. Да би тачно проценили ситуацију пацијента, медицинска сестра мора да натера пацијента да што прецизније опише симптоме.

На пример, за пацијента који се жали да се осећа омамљеном, медицинска сестра може да пита да ли се осећају омамљено, слабо или слабо.

Једном када је сигурна да су све потребне информације прикупљене, телефонска сестра за тријажу може препоручити ток акције. На пример, ако је процена да пацијент пати од топлотне исцрпљености, пацијент би био упућен да пије течности и да нађе климатизовану собу у којој би се одморио. Ако пацијент обилато крвари од незгоде у кувању, телефонска тријажна сестра би упутио пацијента да стисне рану и одмах затражи медицинску помоћ. Такође, на основу озбиљности здравственог проблема, медицинска сестра ће одредити да ли пацијент треба заказати посету са својим лекаром опште праксе (ГП).

Шта ако пацијент нема ГП?

Многи пацијенти немају новца да редовно посећују лекара опште праксе. Из тог разлога, медицинске сестре могу такође расподијелити информације које мисле да пацијент треба из перспективе социјалне заштите. На пример, они могу упутити појединце са ниским примањима на програме који могу пружити финансијску помоћ.

Професије да будете телефонска медицинска сестра

Тхе прос у овој професији су:

• Имате посла само са једним пацијентом одједном.
• Осећате се захвални јер сте помогли некоме у невољи.
• Нема бескрајних папира за попуњавање.
• После позива, имате осећај испуњења јер сте завршили задатак - и можете прећи на следећи позив.
• Не постоји страх од заразне заразне болести, као што је туберкулоза.
• Не морате да се бавите иглама и ињекцијама, што може бити изазов.
• Не морате трпјети пацијенте који се жале на сваку бол и бол јер (у већини случајева) имате посла са правим здравственим проблемом.

Цонс оф Беинг Телефонска сестра Триаге

Тхе цонс ове професије су:

• Можете помоћи да спасите живот, али не можете да видите како се неко побољшао на основу вашег савета.
• Морате се ослонити на нечију способност да опишете нешто тешко, као што је осип.
• Може бити стресно да радите сами када се суочавате са озбиљно болесним пацијентом.
• Људи имају тенденцију да буду мање љубазни на телефону јер не могу да виде особу иза гласа.
• Ваш тон гласа мора бити на лицу места јер пацијент не може да види ваше изразе лица, који много комуницирају лично.

Плата и Јоб Оутлоок

Према плачу.цом, од јуна 2018. године, медицинска сестра РН особља, радник за телефонске тријаже, зарађује средњу плату од 71,931 долара, са распоном од 65,635 и 81,344 долара.

Док амерички Биро за статистику рада (БЛС) не објављује плате за регистроване медицинске сестре у тријажи, он доставља упоредиву средњу плату од 70.000 долара за регистроване медицинске сестре. И, према БЛС-у, предвиђа се да ће запошљавање регистрованих медицинских сестара порасти за 15 посто од 2016. до 2026. године. То је много брже од просјека за сва занимања због раста запослености на терену јер старост становништва и потреба да се замијене радници у наредној деценији.