Редовне повратне информације запосленика за замјену годишњег прегледа

Нико не ужива годишње прегледе учинка. Могућност да менаџер седи на почетку сваке године са запосленим да сецира понашање и рад током претходних 12 месеци је застрашујућа за све укључене. Ни запослени чији се рад не разматра ни менаџер који води састанак не жели да буде тамо.

Годишње прегледе учинка менаџери, радници, руководиоци за људске ресурсе или виши руководиоци не сматрају ефикасним. У ствари, само 49 одсто запослених сматра да су прегледи тачни, док 90 процената руководилаца људских ресурса верује да годишњи прегледи не дају тачне информације.

Не само да се прегледи посматрају као мањкави, већ такође узимају много времена које гуше продуктивност и троши ресурсе талената који би пружили бенефиције ако би били уложени у друге активности.

Данашња агилна радна снага треба нове стратегије, процесе и алате који ће омогућити повратне информације између запослених и менаџера. Срећом, најбоље праксе и технолошки алати су на располагању како би се помогло било којој организацији да превазиђе страшан годишњи преглед и побољша повратну информацију о учинку и процес евалуације.

Замените годишње рецензије са редовним повратним информацијама

Ангажовање запослених је обично у сталном фокусу за лидере компанија. Многи људи кажу да не уживају у доласку на посао, углавном зато што не добијају повратне информације и тренирање које им је потребно да би се осјећали ангажираним.

Иако задовољни и укључени запослени доводе до бољих пословних резултата, само око 30% радне снаге САД активно је ангажовано на послу, наводи Галлуп.

Као одговор на све већу свест, компаније замењују годишње прегледе са честим пријавама. Усвајање више редовних процјена је значајно средство за компаније које потичу ангажман запосленика, уклањају терет годишњег прегледа и нуде менаџерима прилику за повезивање, слушање и пружање вриједног цоацхинга.

Према неким процјенама, више од једне трећине америчких компанија прешло је на редовни модел повратних информација. Овај потез је у великој мери вођен одвратношћу од годишњег прегледа и забринутости око задржавања.

Зашто и како повратне информације о редовним резултатима запослених

Према Делоитте-у, помисао на промену процеса који траје хиљаде сати годишње, уз процењену цену од милион, је застрашујућа поготово ако руководство није упознато са редовном праксом повратних информација.

Иако је потребно време да се сви укључе у процес преласка са годишњих прегледа на редовне цхецк-ин-ове, или на састанке један-на-један, важно је помоћи лидерима да схвате зашто процене запослених требају надоградњу.

Данашња радна снага жели и треба честе повратне информације. Запослени у миленијуму, посебно, имају посебну потребу за редовним повратним информацијама; потражња која ће расти у наредним годинама. Између све већег усвајања агилног управљања пројектима и технолошког напретка као што је АИ и стројно учење, темпо рада се убрзано убрзава.

Повратне информације у реалном времену су све више неопходна компонента за подстицање ангажовања и продуктивности. Недељни и месечни цхецк-инс такође пружају начин да се испитају изазови и могућности, а истовремено дају директне повратне информације и наводе достигнућа и циљеве.

Теме о којима се расправљало на састанцима један-на-један требало би да укључе тренутно оптерећење и начин на који запослени прате остварење постојећих циљева, као и све могућности обуке или развоја које би могле побољшати перформансе.

Такође можете да идентификујете могућности за тимску сарадњу и начине за побољшање продуктивности. Идентификовање радних компетенција и укључивање повратних информација од колега на састанак доприноси вриједности дискусије.

Софтвер за управљање перформансама може повећати ангажовање запослених

Редовни прегледи са запосленима напредују на међуљудским везама и потребно је да утврдите циљеве и запишете их како бисте помогли да се напори запослених фокусирају. Међутим, важне идеје могу пасти кроз пукотине ако се оне-он-оне држе оловком и папиром или на табели. Иако ће информације бити сачуване, ово је недовољан начин да се побољшају перформансе.

Прегледи запослених су ефикаснији када се користи софтвер на мрежи да би се помогло у вођењу састанака, помажући у вођењу разговора кроз програме сарадње. Већина технологија изграђених да подрже перформансе запослених имају додатну корист од интеграције са постојећим софтвером, као што су функције календара и управљање документима.

Проналажење одговарајућих алата помоћи ће менаџерима и запосленима да постигну максималну корист од преласка са годишњих прегледа на редовне повратне информације. Прави софтвер за управљање учинком може помоћи да се побољша процес текућег прегледа тако што ће се обезбедити:

• Један-на-један алат за управљање који помаже руководиоцима да буду одговорни за одржавање ових састанака и њихово стављање у приоритет.
• Програми сарадње у којима менаџери и чланови тима могу да додају теме за дискусију у следећем "један на један". Ово може помоћи да се осигура да се разговори не фокусирају увијек на тренутно радно оптерећење, већ да укључују и будуће циљеве и могућности раста.
• Снимке перформанси које олакшавају менаџерима да виде и признају успехе, као и да подстичу побољшања у областима у којима је учинак мањи од идеалног.

• Упис на обуку тако да менаџери могу одмах идентификовати и одредити курсеве обуке и развојне могућности. Запослени који виде да њихова компанија пружа велике могућности за напредовање вероватно ће бити мање мотивисани да нађу други посао.

Оснаживање тимова са алатима за обезбеђивање повратних информација и оцењивање перформанси су конзистентни и могу помоћи да се повећа ангажовање, ојачају односи између запослених и менаџера, и на крају побољшати продуктивност и истовремено изоставити потенцијално опасне трошкове годишњих прегледа.

Предности замјене годишњег прегледа у цијелој организацији

За прелазак са годишњих прегледа на текуће управљање перформансама и један-на-један може бити потребно вријеме, новац и труд. Изазов је преиспитивање усаглашеног процеса као што су годишњи прегледи учинка, у којима руководство организације већ има значајна финансијска улагања.

Међутим, уклањање универзално омраженог годишњег програма ревизије осигурава да више неће бити одлив ресурса, уз попратни негативан утицај на ангажовање запослених и јединство тима.

Иако менаџери и њихови запослени такође имају више на својим таблицама од вођења и учествовања у редовним дискусијама о перформансама, потенцијалне користи и напредак су превелики да би пропустили. Показало се да редовне, сталне повратне информације побољшавају компанију у сваком тренутку, укључујући сарадњу, креативност и иновације.

Постизање досљедних, инкременталних побољшања током цијеле године - радије него покушаја да се све то поправи током једног годишњег састанка - имат ће једнако дубок позитиван утјецај на крајњи резултат, нешто што ће сваки вођа цијенити.