Како лидери инспиришу континуирано побољшање на послу

"Ако сте и даље у истој улози за две године, ја сам пропао." Изјаву је дао потпредседник запосленом који је преузео посао који је радио за њега одмах након завршетка факултета. Ова изјава је имала велики утицај на запосленог. Никада није мислио да ће помагање запосленима расти и развијати се као дио лидера.

Овај човек је говорио конкретно младом новом запосленом - новом граду који је похађао свој први професионални посао. Није практично нити мудро мислити да је свака особа спремна да крене у року од сваке двије године.

Послови на вишем нивоу трају дуже како би учили за континуирано побољшање запослених

Што је виши ниво посла, дуже вам је потребно да останете у послу пре него што кренете горе. У супротном, нисте спремни за захтјеве сљедеће разине. Али, без обзира на ниво запослених, лидери треба увек да траже могућности да помогну својим запосленима да пређу на следећи ниво.

Концепт сталног побољшања није само повећање одговорности и промоција. Континуирано усавршавање се тиче сваког аспекта ваше каријере и радног живота - и вашег личног живота.

Док је сваки запослени одговоран за побољшање властитог живота и каријере, ако желите да напредујете до вишег руководећег положаја, морате се фокусирати на побољшање више него само на свој рад.

Инспирирајући континуирано побољшање ваших запослених

Стално побољшање није само у томе да се ваши запослени промовишу (мада је то дефинитивно део њега), већ ради побољшања њиховог учинка на тренутном послу. То је такође и промена посла и њихових одговорности како се побољшавају - тако да могу наставити да расту.

Ово друго је компликованије. Потребни су вам исти задаци, без обзира на то колико је запосленик у њима радио. Али, ви или запослени увијек можете открити бољи начин да обавите задатак.

Помажући запосленима да науче да ће бољи начин учинити ваше одељење боље. Побољшани процес ће учинити да се ваши запосленици боље осјећају и припремају их за напредовање у други посао, чак и на бочни потез.

Неки менаџери не желе да њихови најбољи запослени пређу на различите послове - на крају крајева, тешко је заменити добре запослене. Иако је овај осјећај сасвим разумљив, ако ваши запосленици не осјећају да имају прилику за континуирано побољшање, ионако ћете изгубити најбоље запосленике. Ви једноставно нећете имати никакву контролу или рећи у питању.

Ако креирате културу у којој се очекује побољшање, а затим награђујете подизањем или промоцијама (било да се ради о промоцијама или промоцијама на новим пословима), привући ћете управо оне типове запослених које волите - тешке раднике којима је циљ да побољшају и успију.

Континуирано усавршавање вашег одељења

Стално побољшање није само у развоју запослених, већ иу развоју вашег одељења и одговорности. (У исто време, ове активности ће такође развити ваше запослене.) Морате стално постављати ова питања.

• Да ли је ово најбољи начин да се уради овај задатак?
• Постоји ли нешто што ми не радимо?
• Да ли постоји нешто што ми радимо да морамо да престанемо?

Сва три од ових питања, када се редовно питају, могу довести до континуираног побољшања одељења или пословне функције. Ево како да поставите ова стална питања за побољшање.

Питање: Да ли је ово најбољи начин да се уради овај задатак?

Понекад се задаци обављају на један начин само зато што је то начин на који је задатак увек био обављен. Менаџер се може запитати: „Већ сам се питао то питање већ три пута, зашто бих, забога, сада нашао бољи пут?“ Одговор је можда да је створена нова технологија. Али, можда питате и погрешну особу - покушајте питати запосленог који је одговоран за задатак.

Пратите професионалне публикације - постарајте се да и запослени имају приступ.Не можете да проведете цео свој живот покушавајући да нађете свети грал пројектног перфекционизма, али када запослени има сугестију о томе како побољшати ствари - слушајте. Можда је у праву

Питање: Шта не радимо да бисмо требали?

Чак и када се осјећате преоптерећено, не можете се побољшати ако не постављате ово питање. Које активности неће помоћи само Вашим клијентима или клијентима, већ ће помоћи иу развоју ваших запослених? Можете постати ефикаснији и боље припремљени за будућност.

Ако не тражите боље начине за производњу посла, можете изгубити. На пример, када је Кодак био краљ филма. Када су уведене дигиталне фотографије, менаџери Кодака нису рекли: "Хеј, требали бисмо производити дигиталне фотографије." Умјесто тога, фокусирали су се на свој филм. Резултат? Па, када си задњи пут користио филм? Неко је требало да каже: "Морамо да се фокусирамо на дигиталну."

Шта радимо да не бисмо требали?

Ово питање није довољно често постављено. Стара прича говори о младој младој жени која купује шунку, одсеца оба краја шунке, баца је у таву и ставља је у пећ. "Зашто си одсекао крајеве шунке?" Пита муж.

"Овако правите шунку", каже она. "Увек си одсекао крајеве." Он је још мало гура, па пита маму: "Зашто одсецете крајеве шунке пре него што је испечете?" Мама одговара: "Тако ме је мајка научила да правим шунка."

Њих двоје иду баки и распитују се. Бака каже: "Моја посуда је била премала да држи целу шунку."

Можете се смијати овој глупој причи, али можда имате активности које радите на свом послу које се раде из разлога који више не постоје. Извештај који нико не користи. Процес који је замењен апликацијом. Постављање овог питања редовно може донети дух побољшања који вам је потребан за успешно одељење.

Када озбиљно схватите идеју сталног побољшања, почећете да се фокусирате на побољшање рада. за вас и ваше запослене. То значи да можете створити бољи посао без ажурирања животописа. Ваши запослени ће вам се захвалити и на њиховим сталним могућностима побољшања.

Повезано са континуираним побољшањем и вођством

• Требате 6 стратегија за промовирање раста ваших запосленика?
• Како изабрати најбољи стил руковођења за вас
• Користите лидерство службеника да побољшате своју корпоративну културу
• Како користити принципе адаптивног вођства на радном мјесту