Како микро-маркетинг може добити резултате за пословање

Десетљећима, окупљање у било којој рекламној или маркетиншкој кампањи било је "добро размислити". Али како су подаци постали непроцјењиви маркетиншки алат, а способност да се учинковито искористи, временом постаје све бољи, велики није више лијеп.

Велике кампање, познате у индустрији као макро-маркетинг, узимају приступ саобраћајном експлозијом у рекламама (одакле потиче израз "спреј и молите"). Идеја је да избаците опћенитију поруку широкој публици у нади да ће ухватити добар проценат њих.

Па, то је одлично ако сте корпорација са више милијарди долара са буџетима за оглашавање који су једнаки БДП-у мале земље. Али шта ако тек почињете? Или, једноставно немате могућност да баците такву врсту оглашавања за Супер Бовл?

Одговор је микро-маркетинг.

Предности микро-маркетинга

Као и свака маркетиншка прилика, постоје предности и слабости приступа. На крају, то зависи од вашег пословног модела. Ево неколико начина на које можете да га искористите у своју корист:

• Хигхли Таргетед. У микро-маркетиншкој кампањи добијате гранулацију. Ви се бавите демографијом да бисте изабрали одређени сегмент популације, на основу етничке припадности, локације, пола, интереса, па чак и омиљене хране.
• Исплативо. Микро-маркетиншке кампање обично долазе са микро-буџетима. То не значи да они не коштају много новца, али у поређењу са цијелом земљом, погодите их свему што имате, а мање је испланирати.
• Раст који ствара корисник. Микро-маркетиншке кампање засаде семе у нишним областима и дозвољавају раним усвојитељима маркетинга. Када људи пронађу нешто што воле, говоре другима о томе и шире се.

Недостаци микро-маркетинга

Дакле, ви знате предности. Али који су потенцијални недостаци? Ово су прва три:

• Већа цена по набавци. Иако у кампању имате много мање буџета за оглашавање, циљате много мање људи него макро-маркетиншку кампању. То, заузврат, може проузроковати да просјечан трошак добивања новог клијента порасте.
• Могућност нестанка циља. Као што је раније поменуто, приступ макро кампање ће значити да ћете погодити много више људи него са метком снајпера. Микро-маркетиншке кампање су супер-циљане… а то значи да је теже постићи јаку борбу.

• Дуготрајан. Микро-маркетиншким кампањама треба времена да се развију, и још више, време да се засадите корење и прошире се изван почетног циља. Будите спремни да потрошите више времена на развој и одржавање лојалне базе клијената. Али моћни храстови из малих жира расту.

Како је Убер користио микро-маркетинг за постизање неслућеног раста

Шансе су да нисте чули само за Убера, већ сте често користили ту услугу. Можда мислите да је Убер релативно нова компанија која је доживјела брзи раст у рекордном времену, али то није потпуно тачно. Основан 2009. године од стране Трависа Каланицка, није почео као пословни модел „таксија за све“. Сасвим супротно. Али употребом високо циљаних микро-маркетиншких кампања на само једном тржишту - Сан Францисцу - брзо је расла од уста до уста.

„У почетку је то била компанија за животни стил. Притиснеш дугме и црни ауто се појављује. рече Каланик "Био је то балерски потез да би црни аутомобил стигао за 8 минута."

Неко време, то је Убер. Апликациона услуга црне аутомобилске лимузине која је решила прави проблем у Сан Франциску. Наиме, лоша инфраструктура кабине, прљаве кабине, непоуздане кабине, неприхватање кредитних картица и возачи одбијају да оду у одређене делове града.

Сада, за већу премију, можете путовати по Сан Францисцу као славна особа. Лакоћа употребе, апликација која је пратила возача и безбедност познавања возача и његове / њене оцене проширили су се на подручје залива као шумски пожар.

Она се ширила од града до града, и држава у државу, слично вирусу. И док се ширила, кампања за микро-маркетинг била је усмјерена на други град, нудећи бесплатне вожње или вожњу кредита и ширење гласине. Затим су додате додатне услуге, као што су УберКс и Убер СУВ. Сада постоји и Убер Еатс, који је поново израстао микро-маркетиншким кампањама на кључним локацијама.

Убер није мулти-милијардна компанија - није лоше на тржишту мање од 10 година - и велики део њеног успјеха може се приписати високо циљаној, ласерски фокусираној микро-маркетиншкој стратегији. Размислите мало, набавите ране усвојитеље и пустите их да шире вашу ријеч.