Уобичајене грешке наплате од стране правних стручњака

01 Описи нејасне наплате

Потпуни, детаљни и тачни описи задатака су најлакши начин да спречите клијента да означи ваш рачун. Сваки опис задатка треба да идентификује активност са довољно детаља да би се проценила њена неопходност и релевантност за пројекат. Уз детаљан опис задатка, сваки унос треба да садржи датум извршења задатка, мјеритељ времена који га је извршио, вријеме проведено у задатку и укупну накнаду.

02 Паддинг Тиме

Да би испунили захтјевне захтјеве за фактурисање ваше фирме, можда ће бити примамљиво напухати или "утискивати" вријеме које је потребно за обављање задатка, посебно ако сте ефикасан радник. Такве праксе позивају на контролу и критике од стране клијента или ревизора. Важно је осигурати да вријеме наплате за сваки задатак точно одражава обављени посао и да је пропорционално важности и сложености задатка.

03 Исплате

Пошто исплате судских спорова увелико утичу на укупни буџет клијента, требали бисте узети у обзир трошкове услуге у односу на његову вриједност за клијента. На пример, да ли је неопходно да Федерал Екпресс сваки део ваше препоруке вашој експертици, када суђење буде удаљено шест месеци?

Такође би требало да будете свесни политике наплате и уговора које је успоставио наш клијент. Да ли клијент тражи употребу одређеног судског извјештача или добављача фотокопије? Штавише, одређени трошкови никада не би требало да се наплаћују клијенту и део су режијских трошкова адвокатске канцеларије.

04 Административни рад

Пракса закона неизбјежно укључује административне и административне послове. Већина клијената ових дана неће плаћати службене послове - као што су типкање, архивирање и фотокопирање - или административне функције као што су обука, припрема фактура, провјера сукоба или развој клијента. У мери у којој сте у могућности, делегирајте службене функције секретарици, службенику за архивирање или другим правним члановима особља.

05 Интероффице конференције

Клијенти често одбијају да плаћају конференције између особља адвокатске канцеларије; они виде координацију, консултације и дискусију о предмету или пројекту између професионалних професионалаца као дио пословања и тиме као дио трошкова компаније. Интероффице конференције такође могу постати значајан трошак за клијента, јер неколико професионалаца истовремено наплаћује исти разговор.

Стога је добра пракса да се избегне фактурисање за рутинске расправе у вези са досијеом са другим члановима ваше фирме, осим ако такве расправе укључују ставке од суштинског значаја, укључују бројне спољне стране или укључују велике блокове времена.

06 Тренинг

Ако сте нови у задатку или подручју права, ваше неискуство може захтијевати додатно вријеме за довршење пројекта. Клијенти постају све нетолерантнији од неискуства и мање су спремни да плате трошкове обуке новог запосленог или за правног стручњака да „дође до брзине“ у досијеу.

07 Дуплицате Биллинг

Дуплицирани уноси времена су уобичајена пракса међу адвокатским канцеларијама, али клијенти који су свјесни трошкова су мање спремни да плате за дуплицирање напора. Да ли је више партнера учествовало у саслушању?

Да ли је паралегал био на сваком одлагању? Да ли четири сарадника доприносе једном кратком опису? Ове ставке могу подићи црвену заставу. Клијент може одбити плаћање цијелог или дијела посла или, у најмању руку, истражити даље питање како би утврдио да ли је то оправдано.

08 Блокирање рачуна

Време наплате за више задатака у великим блоковима је још једна црвена заставица за клијенте. Сваки задатак треба посебно да наведете са одговарајућим временом и наплатом за сваки задатак. Појединачни временски уноси омогућавају рецензенту да боље утврди прикладност утрошеног времена у односу на значај и сложеност задатка.

09 Преглед и ревизија

Ваш клијент може поставити питање зашто сте наплатили 43,2 сата прегледа и ревидирања кратког прегледа. Можда је овај сажетак износио 40 страница и укључивао је вишеструка, сложена питања и опсежно истраживање. Који год био разлог, нејасни и површни појмови као што су “преглед и ревизија” не чине много да се клијент обавести зашто је преглед заслужио недељу дана. Уместо „прегледа“, речи као што су „евалуирати“, „анализирати“, „процијенити“ или „ре-нацрт“ означавају више потицајних размишљања, а тиме и дуготрајних задатака.

10 Делегабилни задаци

Приликом фактурисања и додељивања задатака, треба да обезбедите да пројекат обавља одговарајући члан правног тима. Клијенти могу одбити да плате за послове које обављају старији мјеритељи времена, а који су могли бити делегирани млађем, јефтинијем члану особља. На пример, адвокати који извлаче изјаве, старији партнери који изводе рутинска истраживања или документе за подношење пријава паралелним лицима могу подићи црвену заставу.