Новогодишње пословне резолуције против циљева

Шта ће бити ове године? Исте старе резолуције:

• Исплатите дугове
• Уштедите више новца

Или можда неке пословне резолуције за нову годину:

• Повећај продају
• Смањити краткорочни и дугорочни дуг

Па, они стварно нису толико различити, зар не? Сваке године се обећавамо да ћемо се трудити да урадимо ствари за које знамо да треба да радимо - да се боље понашамо, физички, финансијски, емоционално.

Они од нас који смо одговорни за пословне јединице дају слична обећања себи да урадимо оно што већ знамо да треба учинити како би побољшали пословање.

Одлуке о личном побољшању оставићемо вам на услузи, али вам желимо дати неке идеје о томе како да се ове године донесу резолуције за ваш посао.

Прво, лакши део - Одлучите шта желите да постигнете; шта желите да се деси; шта највише треба да се уради. Затим, тежак део - Подесите своје циљеве.

Специфични

Постављање циљева је важно. Тако се добри, али ефемерне идеје (смањити трошкови, повећати продаја) претворити у специфичне, мјерљиве циљеве (смањити трошкове Г&А за 5% прије састанка дионичара у свибњу; повећати продају малопродајних брендова за најмање 60.000 долара по кварталу).

Није време да се бринете да ли можете или не можете постићи ове циљеве. Имаћете довољно времена за то касније. Ово је вријеме да се "повуче црта у пијеску" и јавно објави "ово је оно што ћемо урадити, и то ћемо онда учинити."

Ако постављате лаке циљеве - задржите трошкове на овогодишњим нивоима; повећати продају нашег водећег производа за 2% ове године - нећете успети. Ох, нећете пропустити да испуните те циљеве, али нећете успети да се задовољите. И нећете успети да одржите посао живим јер ће ваши конкуренти поставити (и досећи) агресивније циљеве.

Ако поставите тешке, али разумне циљеве, то заиста неће бити важно ако дођете до њих. Напор да дођете до њих ће вас присилити да се гурате. То ће учинити да користите ресурсе које имате на најбољи могући начин. Он ће вас научити шта заиста можете да урадите када се фокусирате на специфичне циљеве.

Међутим, сумњамо да ћете се приближити тим циљевима. Ко зна? Можете их чак досегнути и надмашити. А твоја награда за то? Самозадовољство у сазнању да сте заиста „најбољи“ и привилегија да се идуће године поново такмичите у суровом пословном свету.

Меасурабле

Када постављате своје циљеве, важно је да будете што специфичнији. Нико не зна ваш посао као и ви. Нико не зна на шта су ваши људи способни, као и ви. И само ви знате шта вам је заиста важно. Дакле, морате бити онај који поставља циљеве и комуницира их са свима осталима.

Што су ваши циљеви специфичнији и мјерљивији, лакше ћете рећи када их досегнете.

На пример, ако поставите циљ да повећате продају, како знате да ли сте успели? Ако су ваши подаци о продаји за месец јануар месецу премашили прошлогодишње податке о продаји у јануару, јесте ли испунили свој циљ? Шта је са чињеницом да имате још четири продавнице овог јануара него прошлог јануара? Да ли је продаја била јако врућа прошлог јануара, због те олује? Ако сте испунили циљ до краја јануара, шта ћете користити да бисте се тестирали до краја године?

Ако, с друге стране, ваш циљ је "повећати нето продају за сваки регион за најмање 5% по кварталу и 7% до краја године", имате нешто што можете мјерити, пратити напредак и користити за гурање новим успесима.

Ако одлучите да смањите промет особља са пуним радним временом на мање од два процента за целу годину и смањите стопу напуштања особља за помоћне канцеларије за половину, боље вам је него да једноставно одлучите да повећате морал запослених.

Награде

Немојте чекати сљедеће вријеме да се опустите и погледате ову листу и видите како сте то учинили. Поставите своје циљеве тамо где их ви и сви остали можете видјети. Измерите како радите против својих циљева и прилагодите се према потреби. Учините то на свим мјерним точкама које сте уградили у план (мјесечно, квартално, без обзира на интервале које сте одабрали).

На тај начин, када ово време следеће године дође овде, можете да седите и поново размишљате. Радујте се својим успесима. Учите из својих промашаја. И онда поставите строже циљеве за наредну годину.