Користите телефонски интервју као алат за скенирање кандидата

Телефонски интервју вам омогућава да позовете своје најперспективније кандидате за посао пре него што их доведете на разговор за посао у вашој организацији. Телефонски интервју вам омогућава да прегледате вјештине, знање, искуство и очекивања подносиоца захтјева прије него што уложите вријеме запосленика у интервјуе на лицу мјеста.

Телефонски интервју вам омогућава да елиминишете апликанте који су звучали исправно на папиру иу дописном писму, али који не задовољавају квалификације које тражите. Телефонски интервју штеди време, новац и енергију коју ваш тим за регрутацију улаже у сваког кандидата. Телефонски интервју је време које ваш менаџер запошљавања добро проводи јер штеди ваш најзначајнији ресурс - њихово време.

Можете убрзати или уврстити на листу својих најквалитетнијих кандидата за процес интервјуа. Екрани телефона вам омогућавају да задржите интервјуе са својим наизглед мање квалификованим кандидатима. Они елиминишу подносиоце захтева који су се чинили мање квалификованим или лошим културним погодностима за вашу организацију током телефонског разговора.

Ко спроводи телефонски разговор?

Најбољи запослени који води телефонски интервју је менаџер за запошљавање. Он или она је највише у складу са квалификацијама и искуством неопходним за успешно обављање посла.

Менаџер запошљавања ће морати да сарађује са одабраним запосленим. Менаџер запошљавања често има потребне квалификације за процјену техничких вјештина потенцијалног запосленика.

Ако не, приликом процјене техничких вјештина, битно је да особа која води разговор познаје вјештине. У супротном, ризикујете да унесете неквалификоване кандидате на разговор.

Можете размотрити и интервју са тројним руководиоцем, техничким стручњаком и потенцијалним запосленим.

Као други избор, особље за људске ресурсе може обавити телефонски интервју, али је за запосленике за људске ресурсе тешко да знају тачно шта менаџер запошљавања треба. Ако је најзначајнија компонента екрана телефона културолошка подобност апликанта, међутим, ХР рецруитер је квалификован да води екран телефона.

У ствари, она може бити најбоља особа за вођење телефонског разговора. Али, ако су техничке квалификације значајна компонента посла, менаџер запошљавања или потенцијални сарадник на сличном послу је бољи избор.

Питања за разговор путем телефона

Питања за телефонски интервју могу садржати подгрупу питања за интервју које је ваш тим припремио за интервјуе на лицу мјеста. Такође треба да креирате питања за телефонски интервју као део процеса планирања запошљавања.

Основна питања која се постављају на телефонском интервјуу треба да буду иста питања за сваког будућег запосленика. Наставак питања за разјашњење или добијање више информација неће бити исти, наравно, али ће осигурати да су основна питања иста.

Овај интервју је оно што вам омогућава да процените одговоре кандидата без дискриминације и омогући вам да упоредите њихове одговоре са одговорима ваших додатних кандидата које интервјуишете телефоном.

Запослени који спроводи интервју треба да узме детаљне белешке за интервју као што би он или она радили у интервјуу на лицу места.

Екран телефона траје пола сата до сат времена у зависности од питања и одговора. Да би се поштовало вријеме кандидата, као и вријеме испитивача, препоручено вријеме је тридесет минута. Можете смањити овај пут ако почнете са неколико питања која могу сузити поље кандидата.

Посебна питања која треба поставити током телефонског разговора

У наставку су предложена питања која можете поставити у телефонском разговору.

• Започните телефонски интервју тако што ћете питати кандидата шта их је привукло да се пријаве за вашу отворену позицију.
• Питајте шта они сматрају својим кључним квалификацијама које ову улогу чине добром за њихове вјештине и искуства.
• Реците кандидату да детаљно опише шта су радили у свом тренутном или најновијем послу.
• Наставите тако што ћете их замолити да опишу своје најзначајније доприносе у улози.
• Питајте која три доприноса би очекивали да ће дати целокупној компанији ако им буде понуђен овај посао.
• Питајте кандидата за распон плаћа који се надају да ће добити у понуди за посао. Ово је добро рано питање током телефонског интервјуа. Брзо можете процијенити да ли сте ви и ваша перспектива у истом пољу. Можете очекивати да ће већина кандидата изразити своју жељену плаћу или да вам кажу колико им је компензацијски пакет вриједан у њиховој тренутној улози.

Након телефонског разговора

Прегледајте и процените квалификације сваког кандидата који су учествовали у телефонском интервјуу са особљем за људске ресурсе и другим члановима тима за регрутацију да бисте утврдили које кандидате укључити у процес интервјуа на лицу места и када.

Пронађите више информација о обављању телефонских интервјуа.