Како се носити са силеџијом на радном мјесту

Мислите да радите са силеџијом? Да ли се редовно осећате застрашено, страхујете да радите у близини одређеног сарадника, или сте викали, вређали и остављали? Да ли колега говори о вама на састанцима, критикује вас, или краду кредит за ваш рад? Ако одговорите "да" на ова питања, шансе су добре да сте један од 54 милиона Американаца који су били нападнути од стране насилника на послу.

Знате да радите са силеџијом када насилник изабере ваше грешке и стално их привлачи вашој пажњи. Или још горе, силеџија оговара о вама, лаже вашим колегама, па чак и поткопава и саботира ваш рад.

Када се осећате застрашеним да присуствујете одређеним састанцима, избегавате да уђете у трпезарију у зависности од тога ко тамо једе, или ако направите паузу пре него што почнете да посећујете запослене у компанији, проблем није у томе што сте срамежљиви или се повлачите. Погледајте вашу интеракцију са одређеним сарадником. Можда ћете открити да вас он или она малтретирају.

Ако се бојите да ћете радити, можда имате колегу или шефа.

Ако вам ваш послодавац не помогне, а недавна студија каже да они често то не чине, чак и ако не знају шта да ураде, то су акције које треба предузети да би се победио силеџија.

Нисте сами: силеџија живи на многим радним местима

У њиховом националном истраживању из 2017. године, малтретирање на радном мјесту "дефинисано је као опетовано малтретирање запосленика од стране једног или више запослених; злостављање које је: пријетња, понижавање или застрашивање, саботажа на послу или вербално злостављање." Институт за злостављање и трауму на радном мјесту (ВБТИ), утврдио је да:

• 50 посто Американаца није искусило или било свједок малтретирања, али је 19 посто Американаца злостављано, а још 19 посто свједока злостављања на послу.
• 61 посто Американаца је свјесно злостављања које се одвија на радном мјесту.
• 60 милиона Американаца је погођено злостављањем на радном мјесту.
• Шефови чине 61% насилника.
• Хиспаници су трка коју најчешће нападају насилници.
• Више мушкараца (70%) су насилници, а жене су најчешће мета насилника (60%). Жене злостављачи најчешће су усмјерене на друге жене (80 посто).

• До 81% послодаваца се сматра да не раде ништа и да се одупиру предузимању акција када циљеви вршњачког насиља испуне анкету. У широј јавности само 44,8% сматра да послодавци не раде ништа.
• 29 процената запослених који су мета насилника и даље шуте о својим искуствима.
• 71 проценат реакција послодаваца је штетан за циљеве понашања злостављача на радном мјесту.
• 60 процената реакција сарадника на мету је штетно за циљеве насилника.
• Да би се зауставило малтретирање на радном мјесту, 65 посто циљева губи своје изворне послове.

• 40% људи на мети насилника доживљава здравствене проблеме повезане са стресом, укључујући исцрпљујућу анксиозност, нападе панике и клиничку депресију (39%).

Како се носити са силеџијом

Можете се носити са силеџијом и промијенити понашање злостављача ако сте вољни практицирати особну храброст. Али, мораш нешто учинити. Насилник неће отићи; ако направите себи лаку мету, само ћете охрабрити насилника. Ако толеришете понашање силеџије, ви тренирате силеџија да настави са осудама.

Ево како ћете се носити са насиљем у својој канцеларији - најефикасније и потенцијално резултирајући на радном мјесту без насиља. Ти то можеш.

Поставите границе онога што ћете толерисати од силеџија

Што је најважније, када поставите границу у свом уму, искористите своје право да кажете насилнику да заустави понашање. Можда ћете желети да проучите ове кораке са пријатељем како бисте се лакше одазвали нападима.

• Опишите понашање које видите у излагању насилника - немојте уредити или понудити мишљења, само опишите оно што видите. Немојте рећи да сте зли и гадни према мени. Бесмислен коментар на насилника. Боље? (Ви редовно улазите у моју кабину, нагињем се преко рамена и читам моју личну преписку на екрану свог рачунара.)
• Реците насилнику како његово понашање утиче на ваш рад. (Будући да је велики део мог посла поверљив, ове акције ме чине да се осећам као да морам да сакријем оно на чему радим од вас, или да променим екране рачунара што је губитак мог времена.)

• Реците насилнику какво понашање нећете подносити у будућности. (У будућности нећете улазити у моју кабину ако вас не позовем да уђете. Ово је мој приватни радни простор и ваше акције су непожељне.)
• Држите се своје изјаве и ако насилник крши ваш простор, пређите на конфронтацију. (Не можете дозволити да се силеџија извуче са понашањем још једанпут или да се темељ који сте тако пажљиво положили изгуби.)

Суочите се са силеџијом сопственим понашањем

Суочавање са силеџијом је застрашујуће и тешко. Али, као што Јонатхан Литтман и Марц Херсхон предлажу у "Ја мрзим људе", насилници су "ефикасни само када су на чврстом тлу. Земљу коју можете одузети. “Они предлажу да„ Следећи пут када се закуне или узме телефонски именик, назовите га. Истакните да је псовао или викао, и напустио собу. Или завршите позив."

„Запамтите: Ви сте одрасла особа која се бави тантрумом. Ниједан мудар родитељ се не уклапа у стање детета, јер само води до више напада.

"Заваравате Булдожер бијес чврстом љубављу. Дајући изјаве о његовом понашању, ви га обавештавате. Настави са игром и до другог или трећег покушаја, Булдожер ће се уморити од тога да врти своје трагове у песку.

Овај конфронтацијски приступ ради и на састанцима. Ако вас силеџија разговара са жалбама и критикама, поставите му директно питање о томе шта он препоручује.

Ако то не ради, замолите га да напусти састанак док не завршите расправу. Ако одбије, заврши састанак и одложи састанак без њега.

Морате позвати насилника на ваше услове.

Документирајте акције Буллија

У било ком тренутку када се осећате малтретирано или сте изложени насилничком понашању, документујте датум, време и детаље инцидента. Обратите пажњу на то да је други запосленик присуствовао инциденту. Ако на крају потражите помоћ од људских ресурса, документација, посебно документација о утицају злостављача на пословне резултате и успјех, даје ХР информације за рад у ваше име. Насилник није само повредио ваша осећања; силеџија саботира пословни успех.

Ако се злостављање дешава у е-пошти, текстовима или кореспонденцији, одржавајте штампану копију трагова е-поште и текстова и унесите их у фасциклу на рачунару. Ако одлучите да убудуће поднесете тужбу, морате имати сведоке и датирану документацију.

И ваши сарадници су циљеви силеџија

Обратите пажњу на то да ли је силеџија исто понашање са вашим сарадницима. Замолите своје сараднике да документују понашање силеџије и све сцене које су видели када насилник напада на било којег сарадника.

Ако пет од вас искуси злостављање и пет ваших сарадника документује насиље, онда градите случај у којем ХР и ваша управа могу одговорити на чврстим основама. Потребни су им докази и сведоци, иако сви знају да је силеџија силеџија. Помозите свом особљу за људске ресурсе да вам помогне.

Једна ранија Зогби-ВБТИ студија показује да само 3 посто злостављаних радника тужи, а 4 посто се жали државним или федералним агенцијама. Али, ови бројеви су у порасту са злогласним насиљем.

Дакле, најбоље је суочити се с понашањем, али не искључите могућност тужбе, посебно ако ваше запослење престане или је пријетња од стране насилника.

Реци менаџменту и ХР-у о понашању насилника

Покушали сте да примените ове препоруке о томе како да се позабавите понашањем насилника, али они не раде да зауставе насилника. Време је за помоћ. Посетите ХР или вашег менаџера са вашим доказима, посебно доказе који показују утицај насилника на посао, и поднесите формалну жалбу. Већина приручника за запослене описује процес истраге људских ресурса који покреће ваша жалба.

Надам се да ћете добити најбољу резолуцију, али будите спремни да истражите друге опције како бисте имали мање контакта са силеџијом. Можда ћете морати да нађете нови посао. Можда никада не знате шта је ХР учинио у вези са силеџијом; његова или њена приватност и повјерљивост је такођер приоритет. Али, можете процијенити утјецај како вас сада третирају.

Можете се позабавити понашањем насилника на радном мјесту. Уз упорност и личну храброст, можете неутралисати понашање насилника и повратити своје радно мјесто без конфликта.

Погледајте више о томе како се носити са тешким људима.